سافرت الأسبوع الماضي إلى براتسلافا عاصمة سلوفاكيا مع وفد إعلامي من الإمارات، على متن "فلاي دبي" ولم أشعر بمسافة الرحلة التي تبلغ قرابة ستة ساعات، فالطاقم يشعرك بأنك شخص مميز ويلبي كل طلباتك والخدمة التي لمستها في رحلة الذهاب والإياب هي بصراحة خدمة فائقة الجودة بحيث لا تدرك أنك في رحلة للطيران الاقتصادي، ولكن فلاي دبي رغم أسعارها الاقتصادية، إلا أنها تقدم خدمات سياحية عالية الجودة للمسافرين إلى كل مكان خاصة في الرحلات الطويلة المدى إلي أوروبا.
فلاي دبي تطير 3 مرات أسبوعيًا وسعر التذكرة الاقتصادية إلي براتسلافا يصل إلي 1600 درهم فقط لا غير، وهناك تكون في قلب أوروبا، على مقربة كبيرة من النمسا والمجر والتشيك.
إذن هي خدمة خمس نجوم تضع "فلاي دبي" في صدارة الطيران الاقتصادي على مستوي العالم.
انطلقت فلاي دبي في مسيرتها عام 2009، وكان هدفها نقل المسافرين إلى وجهات أكثر، ولدى الناقلة اليوم شبكة رحلات تغطي أكثر من 93 وجهة حول العالم وهي قائمة مرشحة دومًا للنمو باستمرار، وبلغ عدد المسافرين الذين نقلتهم الشركة خلال العام الماضي 10.4 مليون مسافر وهي اليوم ثاني أكبر شركة طيران تعمل من مطار دبي الدولي من حيث أعداد المسافرين.
تشكل مهارة الناقلة في الارتقاء بمتطلبات المسافرين سواء للترفيه أو العمل وتوفير خدمات سفر موثوقة وملائمة من حيث التكلفة، وذلك هو العصب الحيوي لرسالة فلاي دبي ونموذج العمل فيها، ويتجلى هذا النموذج في العمل من خلال مرونة الخدمات التي اسهمت في ارساء مفهوم جديد للسفر على مستوى المنطقة واتاحت المزيد من التسهيلات في قطاعات السياحة والتجارة.
ويتمثل هذا النموذج للأعمال في الشركة في الأداء المالي والتشغيلي المتميز حيث واصلت الشركة وللعام الخامس على التوالي تحقيق الأرباح بالرغم من التحديات التشغيلية الاقتصادية والسياسية التي تواجه قطاع الطيران في المنطقة والعالم.
ومنذ اليوم الأول لانطلاقها مضت فلاي دبي في توفير تجربة سفر فريدة لمسافريها واوفت بما تعهدت به بأن تقدم مفهومًا مغايرًا للسفر ورسخت مكانتها في قطاع الطيران من خلال خدماتها المتطورة باستمرار وهي لا تستهدف فقط الاستجابة لاحتياجات مسافريها بل أيضًا الارتقاء أبعد من تطلعاتهم مستمدة عزيمتها من اسم دبي بكل ما يرمز إليه من تقدم وازدهار، لذلك لا توفر جهدًا في ابتكار كل جديد ومغاير نحو توفير تجربة سفر متكاملة من أجل رضى عملائها من المسافرين.
بدأت الناقلة أولى طلبياتها من الطائرات في معرض "فارنبره" الجوي في عام 2008 حين تقدمت آنذاك بطلبية لشراء 50 طائرة من طراز "بوينغ" 800-737 الجيل الجديد والتي تمتاز بكفاءتها العالية في الوجهات القريبة إضافة إلى انسيابيتها والهدوء الذي تتمتع به أثناء التحليق وسجلها الممتاز في مجال السلامة والاستهلاك الاقتصادي للوقود.
واتاحت لها هذه الطلبية توسيع أعمالها وزيادة رحلاتها إلى وجهات متنوعة شهدت إقبالًا كبيرًا في المدن التي مدت إليها خدماتها.
في عام 2013 أعلنت الناقلة عن طلبية جديدة قوامها 75 طائرة من طراز "بوينغ" 737 "ماكس" و11 طائرة "بوينغ" 800-737 الجيل الجديد بقيمة اجمالية بلغت 8.8 مليار دولار وشكلت هذه الطلبية أكبر صفقة شراء لطائرات "بوينغ" ذات الممر الواحد على مستوى الشرق الأوسط.
سوف تسلم "فلاي دبي" هذا العام 11 طائرة من الجيل الجديد من طراز "بوينغ" 800-737 في حين يتوقع لها أن تتسلم أولى طائرات ماكس في النصف الثاني من العام 2017 ويستمر تسليم الطائرات الجديدة حتى عام 2023، الأمر الذي يعني استمرار فلاي دبي في خططها التوسعية بفضل أسطولها الحديث.
يعمل لدى الناقلة اليوم أكثر من 3700 موظف من أكثر من 100 جنسية وهي مستمرة في استقطاب الكفاءات العالية والمؤهلة لتعزيز تميزها في مختلف دوائر وأقسام الشركة، تحية لهذه الشركة الرائدة على المنتج السياحي والاقتصادي الرائع!.
التعليقات