في يوم الجمعة، 19 يوليو 2024، شهد العالم حالة من الفوضى التكنولوجية غير المسبوقة، والتي سيتذكرها التاريخ كثيرا، إثر خلل تقني واسع النطاق أثر على العديد من الخدمات الأساسية والأنظمة الحيوية التي تعتمد على منتجات شركة مايكروسوفتـ هذا الخلل، الذي أصاب معظم المؤسسات والشركات في تخصصات مختلفة بالشلل، أبرز بشكل صارخ هشاشة البنية التحتية للأمن السيبراني في العصر الرقمي.

 في قلب هذه الأزمة، تشير التقارير المبدئية إلى أن شركة الأمن السيبراني الأمريكية "كراود سترايك" (CrowdStrike) قد تكون المصدر المحتمل لهذه المشكلة التقنية العالمية، مما يثير تساؤلات ملحة حول فعالية تدابير الأمان السيبراني التي تتخذها الشركات لحماية بياناتها وأنظمتها. في هذا التقرير، سنستعرض تفاصيل هذا العطل التقني وتأثيراته على القطاعات المختلفة، والدور المحتمل لشركة "كراود سترايك" في هذه الأزمة، فضلاً عن تداعياتها على مستقبل الأمن السيبراني.

تأثيرات العطل الفني

أدى هذا العطل إلى تأثير واسع النطاق على العديد من الشركات، الوكالات الحكومية، البنوك، الجامعات، والمطارات حول العالم، حيث حاولت العديد من أجهزة الكمبيوتر إعادة التشغيل وظهرت رسالة خطأ بشاشة زرقاء. هذا العطل تسبب في شلل تام للأنظمة الحيوية، مما أثار قلقاً كبيراً حول مدى استعداد المؤسسات لمواجهة مثل هذه الأزمات.

دور "كراود سترايك" في الأزمة

تعتبر "كراود سترايك" شركة أمريكية للأمن السيبراني تساهم في إدارة أمان الشركات في "بيئات تكنولوجيا المعلومات"، وتشمل كل ما يتم الوصول إليه عبر اتصال بالإنترنت. وتتمثل مهمتها الأساسية في حماية الشركات ومنع خروقات البيانات وهجمات الفدية والهجمات السيبرانية الأخرى. وأعلنت الشركة مؤخراً عن تحديث لمنتجها الرئيسي "CrowdStrike Falcon"، الذي يوفر "مؤشرات هجوم في الوقت الفعلي، وكشف دقيق للغاية، وحماية آلية" من التهديدات السيبرانية المحتملة.

العطل التقني وعلاقته بـ"Falcon"

أعلنت "كراود سترايك" أن تعطل خادم "Falcon" يوم الجمعة قد يكون السبب وراء هذا العطل العالمي في منتجات مايكروسوفت. في بيان نُشر على موقع الشركة، قال متحدث باسم "كراود سترايك" إن المشكلة قد تكون ناتجة عن التحديث الأخير لمنتج "Falcon"، مؤكدة أنها تعمل على حل الخلل بسحب التحديث.

تاريخ "كراود سترايك" في مكافحة الهجمات الإلكترونية

"كراود سترايك" هي شركة أمريكية لتكنولوجيا الأمن السيبراني مقرها في أوستن، تكساس. وتساعد الشركات في إدارة أمانها في "بيئات تكنولوجيا المعلومات"، وتشمل كل ما يتم الوصول إليه عبر اتصال بالإنترنت. وقد شاركت الشركة في مكافحة العديد من الهجمات الإلكترونية البارزة، بما في ذلك اختراق شركة Sony Pictures في عام 2014، والهجمات الإلكترونية في الفترة 2015-2016 على اللجنة الوطنية الديمقراطية (DNC)، وتسريب البريد الإلكتروني لعام 2016 الذي شمل اللجنة الوطنية الديمقراطية.

تداعيات الأزمة

تؤكد هذه الأزمة مجدداً على أهمية تعزيز البنية التحتية للأمن السيبراني وتحسين جاهزيتها لمواجهة مثل هذه الأزمات الطارئة التي يمكن أن تصيب قطاعات حيوية وتشكل تهديداً للأمن الاقتصادي والاجتماعي على مستوى العالم. مع وجود 29,000 عميل يثقون في خدماتها، تتحمل "كراود سترايك" مسؤولية كبيرة لضمان أمان الأنظمة التي تعتمد عليها الشركات والمؤسسات حول العالم.

ختاماً، في وقت تستمر فيه الجهود لحل الأزمة، يبقى السؤال الأهم هو كيف يمكن للشركات والمؤسسات تعزيز إجراءاتها الأمنية لتجنب تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل.