اعتذرت شركة السكك الحديد اليابانية المشغلة لمترو طوكيو للركاب عن مغادرة القطار للمحطة مبكرا عن موعدة 20 ثانية فقط.
وذكرت صحيفة "جارديان" البريطانية، على موقعها الإلكتروني، الجمعة، أن القطار كان من المقرر أن يغادر محطة مينامي ناجاريما شمال العاصمة اليابانية طوكيو في الساعة 9 و44 دقيقة و40 ثانية إلى أنه غادرها في الساعة 9 و44 دقيقة و20 ثانية قبل الموعد المحدد لها بـ20 ثانية.
وأوضحت الصحيفة أن هذا الاعتراف من شأنه بلا شك أن يتسبب في ابتسامة سعيدة بين العديد من الركاب، وربما يحلمون بالانتقال للعيش في اليابان.
ووفقا للصحيفة، فإنه رغم أن الفارق الزمني ليس كبيرا، يعتقد مشغل القطار أن الأخطاء كانت خطيرة بما فيه الكفاية لتبرير الاعتذار. وقالت الشركة في بيان لها "إننا نعتذر بشدة عن الإزعاج الشديد الذي تسببنا به لعملائنا".
وأضافت الشركة أن قائد القطار لم يراجع الجدول الزمني للقطار بشكل صحيح، مضيفا أن الطاقم تلقى تعليمات باتباع إجراءات صارمة لمنع تكرار مثل هذه الأخطاء.
التعليقات