ستواجه الفنادق في مختلف أنحاء المنطقة العديد من التحديات والنفقات الضرورية لتعزيز تقنيات الاتصال بالإنترنت خلال السنوات القادمة، وذلك وفقاً لدراسة جديدة تم نشرها قبيلانعقاد سوق السفر العربي (الملتقى 2018) في مركز دبي التجاري العالمي خلال الفترة 22 - 25 أبريل المقبل، حيث أشارت الدراسة التي أصدرتها "كوليرز إنترناشيونال" إلى أن الفندق المتوسط الذي يضم300 غرفة في مدينة دبي سيجد نفسه أمام تكلفة قدرها نحو 2.45 مليون درهم على مدىالسنوات الخمس المقبلة لتحسين مستويات الاتصال بالإنترنت لتلبية الطلب المتزايد من الضيوف.
ويستند هذا الرقم إلى متوسط اتصال الضيف بالإنترنت والذي يبلغ معدله الآن حوالي ثلاثةأجهزة منفصلة متصلة بشبكة الواي فاي في الفندق خلال فترة إقامته، مما يزيد من الضغطالكلي على النطاق الترددي لشبكة الإنترنت داخل كل فندق.
ويذكر التقرير أيضاً أن الفنادق التي لا تحافظ على المعايير الحالية ستعرض ولاء ضيوفهاللخطر، حيث ذكر 68٪ من الضيوف أنهم لن يعودوا إلى فندق لديه اتصال ضعيف بشبكة الإنترنت حسبما توصلت إليه الأبحاث.
وبهذا السياق قال سيمون برس، مدير أول معرض سوق السفر العربي: "يتوجب على الفنادق الاستثمار بملايين الدراهم في قطاع التقنيات المتطورة والأنظمة الجديدة للحفاظ على معايير سرعة وجودة الاتصال بالإنترنت. ويُعد الاستثمار في تطوير شبكة الإنترنت أحد الاتجاهات الرئيسية التي يُتوقع أن تسهم بتحويل قطاع الضيافة في المنطقة على مدار السنوات الخمس المقبلة".
التعليقات