دشن معالي اللواء محمد خلفان الرميثي ، قائد عام شرطة أبوظبي ، تطبيق "خدمات شرطة أبوظبي" على الهواتف الذكية على متجري "Play Store" و "App Store" والموقع الرسمي للقيادة العامة لشرطة أبوظبي على الانترنت وذلك خلال الحفل الذي نظمته شرطة أبوظبي صباح اليوم .

وكشفت شرطة أبوظبي خلال الحفل عن إطلاق أكثر من 35 خدمة شرطية للمتعاملين و3 خدمات للعاملين وسبع خدمات مبتكرة، تمثل قيمة مضافة لما تقدمه ، بالإضافة الى اطلاق موقع القيادة العامة لشرطة أبوظبي بحلته الجديدة على شبكة الانترنت، وذلك بحضور معالي الدكتور مغير خميس الخيلي رئيس هيئة الصحة أبوظبي ، وسعادة اللواء مكتوم الشريفي، مدير عام شرطة ابوظبي وسعادة علي بن تميم مدير عام شركة أبوظبي للإعلام وسعادة راشد بن لاحج المنصوري مدير عام مركز أبوظبي للأنظمة الإلكترونية والمعلومات، وسعادة حمد بن نخيرات العامري والمدراء العامين ومدراء الإدارات والاقسام بشرطة أبوظبي والشركاء الخارجين.

وقام معالي اللواء محمد خلفان الرميثي القائد العام لشرطة أبوظبي بالتوقيع على ميثاق خدمة المتعاملين الذي يمثل التزام شرطة أبوظبي بتقديم خدمات متميزة للمتعاملين والارتقاء بها وبما يحقق الرضا والسعادة، حيث أعدت شرطة أبوظبي خطة للتعريف بالميثاق والعمل به.  وقال معالي القائد العام لشرطة أبوظبي خلال الحفل ان مواكبة شرطة أبوظبي للتقنيات الحديثة يؤكد أهمية تسخير أحدث التقنيات من أجل تعزيز عملية الاتصال والتواصل مع الجمهور بكافة قطاعاته ولتفعيل آليات الاتصال، على اعتبار ان استخدام الأنظمة الذكية شهد تطوراً واسعاً في الآونة الأخيرة ولابد من مواكبة تلك التقنيات.

وأضاف معاليه أن إطلاق تطبيق خدمات شرطة أبوظبي على الأجهزة الذكية وموقع شرطة أبوظبي على شبكة الانترنت في تصميمه الجديد يأتي ترجمة لاهتمامات القيادة الرشيدة في توفير كافة الإمكانيات من استخدام أحدث تقنيات الاتصال الحديثة من أجل خلق حالة تفاعلية مع الجمهور وضمان إيصال الرسائل الأمنية والشرطية والتوعوية بأقصر وقت ممكن لتكون في متناول الجمهور .

وأكد معاليه أن القيادة العامة لشرطة أبوظبي تسعى لتفعيل رؤيتها بضمان استمرار إمارة أبوظبي كمجتمع ينعم بالأمن والسلامة من خلال تقديم خدمات شرطية عالية الجودة للمواطنين والمقيمين في الإمارة وزوارها، وتبنت القيادة العامة لشرطة أبوظبي خطة التحول لتقديم خدمات شرطية تتميز بالابتكار وذات قيمة مضافة ونمط غير تقليدي، مستهدفة المتعاملين والعاملين على نحو يضمن تحقيق أقصى درجات الرضا عن تلك الخدمات المقدمة لهم.

وقال سعادة اللواء مكتوم الشريفي، مدير عام شرطة أبوظبي، في كلمته خلال الاحتفال ان إطلاق القيادة العامة لشرطة أبوظبي الموقع الالكتروني على الشبكة العنكبوتية في شكله الجديد يأتي ترجمة للتحول الى الحكومة الذكية وتبسيط الإجراءات من خلال توفير أرقى الخدمات بطريقة ذكية للمتعاملين وتوفير الخدمات للمستخدمين من طالبي الخدمات المرورية والشرطية المختلفة من خلال إجراءات واضحة وبسيطة وسهلة، بالإضافة الى توفير تغطيات وافية عن النشاطات والفعاليات التي تنظمها شرطة أبوظبي والأخبار المتنوعة والرسائل التوعوية للجمهور من أجل الارتقاء بمستوى الوعي الأمني والمروري ، وتغطية الاحداث التي ترعاها القيادة العامة لشرطة ابوظبي بالتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين، ونشر أي رسائل هادفة موجهة من الشرطة للجمهور. 

وأكد اللواء الشريفي حرص القيادة العامة لشرطة أبوظبي على تنفيذ توجيهات اللجنة التنفيذية للمجلس التنفيذي ومواكبة التطور وتسخير أحدث التقنيات والأنظمة الفنية والإدارية للنهوض بالعمل الأمني لتحقيق رؤية الحكومة لجعل إمارة أبوظبي في مقدمة المدن الآمنة لخلق مجتمع واثق وآمن وبناء اقتصاد مستدام ومتفتح عالمياً ويمتلك القدرة على المنافسة.

وقال " كان للتخطيط والتحضير السليم والمتابعة المستمرة أكبر الأثر لنتمكن اليوم من الوقوف أمامكم لنعلن عن إطلاق منظومة الخدمات الإلكترونية والذكية الخاصة بالقيادة العامة لشرطة أبوظبي متمثلة في الموقع الإلكتروني الجديد والتطبيق الذكي لخدمات شرطة أبوظبي ، وما يحتويه من خدمات متنوعة بلغت 35 خدمة شرطية للمتعاملين ، وثلاث خدمات للعاملين ، وسبع خدمات مبتكرة.

وأوضح مدير عام شرطة أبوظبي ان هذا المشروع " كمرحلة أولى" جاء من عدة مراحل تستهدف الانتهاء من كافة الخدمات الداخلية والخارجية القابلة للتحول، مشيرا الى ان المرحلة الأولى احتوت على سلسلة من الإجراءات والخطوات المحددة والتي تم اعتمادها من مركز أبوظبي للأنظمة الإلكترونية والمعلومات (أدسك) في شأن تحويل الخدمات الى ذكية. 

وتتنوع خدمات الشرطة من خلال التطبيق حيث توفر خدمات سهلة وبسيطة للمستخدمين حول ترخيص الاليات والسائقين وأخرى مرورية وشرطية، بالاضافة الى خدمات دفع المخالفات المرورية وتجديد ملكية السيارة ورخص القيادة وفتح ملفات التقدم للحصول على رخص القيادة بالإضافة الى اصدار بدل فاقد ملكية مركبة ورخصة قيادة وبدل رخصة تالفة وتأجيل فحص رخصة القيادة وتقديم موعد فحص رخص القيادة.

كما شمل التطبيق خدمات أخرى مثل اصدار بدل تالف ملكية لوحة سيارة وإصدار شهادة براءة ذمة من المخالفات المرورية وشهادة حسن سيرة وسلوك وتجديد تصريح تدريب قيادة المركبات وبدل تالف أو فاقد لتصريح التدريب وعرض ملكية المركبة ورخصة القيادة وعرض الايصالات المالية واضافة فئات جديدة على رخص القيادة وإصدار بدل فاقد ملكية لوحة مركبة، بالإضافة الى الحصول على طلب زيارة نزيل وإصدار بطاقة مدرب قيادة وحجز لوحة المركبة وتجديد حجز لوحة المركبة وطلب المساعدة والاستعلام عن النقاط المرورية والمركبات المسجلة وإصدار موعد فحص مركبة.

ويشمل التطبيق كذلك على العديد من الخدمات المبتكرة مثل خدمة الإبلاغ عن الازدحام المروري وخدمة دفع رسوم مواقف وخدمة تحديد السرعة والتسجيل في مبادرة "كلنا شرطة" والابلاغ عن فقدان المفاتيح.