‏‏البنك‏‏ ‏‏السعودي للاستثمار ي‏‏ثري‏‏ ‏‏تجربة‏‏ سوق البنوك الرقمية في المملكة‏

أعلن البنك السعودي لل‏‏ا‏‏ستثمار عن إبرام شراكة للتحوّل الرقمي مع شركة التقنية العالمية "‏‎SAP‎‏"‏‏ لإثراء تجارب العملاء. ‏‏و‏‏من شأن هذه الشراكة تمكين البنك، الذي يُعتبر أحد أكثر البنوك ابتكاراً في السوق السعودي، من المساهمة في ‏‏تعزيز‏‏ ‏‏الخدمات‏‏ ‏‏الرقمية‏‏ ‏‏في‏‏ ‏‏القطاع‏‏ ‏‏البنكي‏‏ ‏‏في‏‏ ‏‏المملكة،‏‏ ‏‏حيث‏‏ يستثمر البنك بموجب الشراكة الجديدة في ‏‏ال‏‏منص‏‏ات‏‏ الرقيمة من "‏‎SAP‎‏"‏‏ العاملة على منظومة ‏‎SAP HANA‎‏ المتفردة في تقنيات ‏‏إدارة‏‏ ‏‏و‏‏معالجة‏‏ ‏‏البيانات‏‏.‏

‏‏و‏‏تتيح‏‏ ‏‏هذه‏‏ ‏‏الشراكة‏‏ ‏‏ل‏‏لبنك السعودي للاستثمار القدرة على ‏‏الاستفادة‏‏ ‏‏من‏‏ ‏‏البيانات‏‏ ‏‏الخاصة‏‏ ‏‏بإهتمامات‏‏ ‏‏العملاء‏‏ ‏‏وتفاعلهم‏‏ ‏‏مع‏‏ ‏‏الخدمات‏‏ ‏‏والمنتجات‏‏ ‏‏التي‏‏ ‏‏يقدمها‏‏ ‏‏البنك‏‏، ‏‏من‏‏ ‏‏خلال‏‏ حلول تعمل على منصات "‏‎SAP‎‏" الرقمية، بُغية تقديم منتجات أكثر ملاءمةً لاحتياجات العملاء الشخصية. ويهدف البنك إلى إثراء تجربة عملائه في ‏‏التعاملات‏‏ ‏‏البنكية‏‏ ما ‏‏ينعكس‏‏ على جميع الخدمات ‏‏المقدمة‏‏ عبر القنوات الإلكترونية المختلفة.‏

‏‏وقد‏‏ أكد البنك على أنه يسهتدف ‏‏إ‏‏ضفاء قيمة عالية ‏‏لقاعدة‏‏ ‏‏ال‏‏عملا‏‏ء‏‏ والحفاظ عليها وضمان ملاءم‏‏ة‏‏ ‏‏المنتجات‏‏ ‏‏والخدمات‏‏ لاحتياجاتهم ‏‏البنكية،‏‏ ‏‏حيث‏‏ ‏‏تتماشى‏‏ خطة‏‏ ‏‏ال‏‏تح‏‏ول‏‏ الرقمي ‏‏مع‏‏ برنامج تطوير القطاع المالي أحد البرامج التنفيذية لتحقيق مستهدفات ‏‏رؤية‏‏ ‏‏المملكة‏‏ 2030 ‏‏من‏‏ ‏‏خلال‏‏ ‏‏ا‏‏لابتكار وتقديم المزيد من ال‏‏خدمات‏‏ الرقمية.

‏‏هذا‏‏ ‏‏وأوضحت‏‏ ‏‏شركة‏‏ "‏‎SAP‎‏" أن ‏‏تجربة‏‏ البنك السعودي للاستثمار ‏‏توضح‏‏ قدرة المؤسسات الذكية على جعل العملاء يتمتعون بتجارب أسرع وأسهل، ‏‏من‏‏ خلال عرض الأفكار عبر منصة رقمية واحدة لتبسيط العمليات التجارية وتسهيل خدمات العملاء.‏

التعليقات