قال الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الإمارات، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، إن الإمارات رسخت عبر 30 عاماً من رحلة التطوير الحكومي ثقافة الأبواب المفتوحة للناس، بل ثقافة عدم وجود أبواب أمام الناس.

وأضاف "بن راشد"، عبر حسابه الرسمي على منصة إكس، أن سمعة دبي العالمية اليوم هي نتيجة طبيعية لخدماتها السريعة، وبيئة عملها المفتوحة التي تهتم بالإنسان.

وتابع: "الأخ محمد المري مدير عام إقامة دبي تصلني عنه الأخبار الطيبة.. من ناحية استقبال المراجعين.. وتخليص المعاملات الإنسانية والاستثنائية.. وتواجده المستمر مع الجمهور.. ومكتبه المفتوح أمام الجميع".

وأشار حاكم دبي إلى أنه في نفس اليوم تصله أيضاً أخبار عن ثلاثة من مدراء العموم في دبي، صنعوا لأنفسهم مكاتب كبيرة، ووضعوا أمام أبوابهم مدراء وسكرتارية وأمن للمباني، ومنعوا الناس من الدخول عليهم أو الوصول لهم بحجة أن الحكومة ذكية، والمعاملات رقمية، والمواقع الإلكترونية هي التي تستقبل احتياجات الناس وتعالج قضاياهم.

وأعلن: "وجهت فريق المتسوق السري برفع تقرير لي عن جميع الدوائر".

وختم: "رسالتي ووصيتي للجميع .. سر نجاحنا خدمة الناس .. وتسهيل حياتهم .. ودوام التواصل معهم … هذه مبادئنا الحكومية  .. لم نغيرها ..  ومن يعتقد أننا تغيرنا .. سنغيره".