أعلنت شركة الطيران الاقتصادي "Wizz Air" عن إطلاق خدمة اشتراك سنوية جديدة تتيح للمسافرين في أوروبا القيام برحلات غير محدودة مقابل 499 يورو (550 دولاراً أميركياً) سنوياً. يأتي هذا الإعلان في ظل تدهور أرباح الشركة وتراجع رضا العملاء، مما دفعها لتقديم حلول جديدة لجذب المزيد من المسافرين.
تتيح خدمة الاشتراك السنوية للمسافرين حجز رحلات ذهاب وإياب غير محدودة إلى أي من وجهات "Wizz Air" الدولية. وتشمل الوجهات أثينا، مدريد، باريس، وريكيافيك. يمكن للمسافرين حجز رحلاتهم حتى 3 أيام قبل موعد المغادرة، مع بدء نافذة الحجز في سبتمبر. ومع ذلك، تخضع كل رحلة لحجز مسبق برسوم ثابتة قدرها 9.99 يورو، مع فرض رسوم إضافية على الأمتعة التي تتجاوز قطعة شخصية واحدة.
تتوفر هذه الخدمة مقابل رسوم تمهيدية تبلغ 499 يورو حتى يوم الجمعة، بعدها يرتفع السعر إلى 599 يورو. وستبدأ الشركة بطرح 10,000 عضوية فقط في البداية، وستكون الحجوزات خاضعة للتوافر بناءً على عدة عوامل داخلية وخارجية.
يأتي هذا العرض في وقت تواجه فيه "Wizz Air" تحديات كبيرة، بما في ذلك انخفاض بنسبة 44% في أرباحها التشغيلية خلال الربع الأول من العام. كما أن تصنيف رضا العملاء للشركة بلغ 44% فقط، ما وضعها في أسفل تصنيف شركات الطيران الأوروبية قصيرة المدى. وفي ضوء هذه الظروف، تتطلع الشركة إلى تحسين أدائها عبر تقديم خدمات مبتكرة مثل خدمة الاشتراك الجديدة.
إلى جانب هذه الخدمة، تسعى "Wizz Air" إلى توسيع شبكتها، حيث أعلنت سابقاً عن استكشاف طرق جديدة من أوروبا إلى الهند، وتدير بالفعل رحلات إلى وجهات مثل جزر المالديف والقاهرة ودبي.
التعليقات