حصلت بلدية مدينة الشارقة على شهادة أيزو الصحة والسلامة المهنية 45001 على مستوى جميع القطاعات في البلدية بعد اجتيازها لجميع متطلبات الشهادة واجتياز مرحلة التدقيق خلال الفترة الماضية.
وتم تطبيق مواصفة الصحة والسلامة على جميع قطاعات البلدية شاملة جميع مبانيها ومرافقها على اختلاف توزيعها الجغرافي في المدينة لتتوج البلدية جهودها في هذا المجال وتواصل مسيرة التميز التي تعزز من مكانتها وريادتها في مجال العمل البلدي وتختتم العام الحالي بإنجاز جديد يضاف إلى سجل إنجازاتها المتواصل منذ تأسيسها.
وأعلنت البلدية حصولها على اعتماد هيئة لويدز على مواصفة إدارة شكاوي المتعاملين 10002 من خلال توحيد قنوات التواصل مع ملاحظات واستفسارات الجمهور التي يتولى إدارتها مركز الاتصال في البلدية على الرقم 993 .
وأكد ثابت سالم الطريفي، مدير عام بلدية مدينة الشارقة، أن نيل هذه الشهادة يأتي ليؤكد حرص البلدية على تعزيز منظومة الصحة والسلامة في جميع مبانيها لجميع الموظفين وهو إنجاز تحقق بفضل ما تحظى به البلدية من دعم وتوجيه من سمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة والسير على نهجه في جميع المجالات وهو ما كان عاملاً أساسياً في تحقيقها للإنجازات المتتالية والتي جعلت منها جهة خدمية متميزة تقدم لمتعامليها أفضل وأرقى الخدمات.
ولفت إلى أن حصول البلدية على اعتماد هيئة لويدز على مواصفة إدارة شكاوي المتعاملين 10002 يؤكد حرص البلدية على التواصل الفعال مع الجمهور، وتلقي جميع الملاحظات حيث يعمل مركز الاتصال على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع بما في ذلك الإجازات الرسمية بالدولة ويمثل إحدى أهم قنوات تواصل البلدية مع متعامليها ويلقى اهتماماً خاصًا ودعمًا كبيرًا ومتواصلاً من الإدارة العليا بالبلدية نظراً لدوره المحوري في إسعاد المتعاملين وتلبية طموحاتهم في سبيل تحقيق أعلى معدلات الرضا عن خدمات البلدية وأنشطتها المختلفة.
التعليقات