فاز " البنك العربي المتحد" بجائزة "جينيسيس الشرق الأوسط 2017" عن فئة " أفضل استخدام للتكنولوجيا في القطاع المصرفي " ,وذلك تقديرا لجهوده في تعزيز تجربة متعامليه ,من خلال تحسين سعة مركز تلقي المكالمات وإنتاجية الوكلاء ومستويات الخدمة في مراكز الاتصال الخاصة به.

تسلم الجائزة "رافي باتيا" مدير الخدمات المصرفية الرقمية في البنك من "محمد عفيفي" المدير الإقليمي لدى "جينيسيس الشرق الأوسط" و"باولو ماريوتيني" نائب الرئيس لدى "جينيسيس إيطاليا والشرق الأوسط" خلال حفل رسمي أقيم على هامش قمة "جينيسيس الشرق الأوسط" التي عقدت في فندق "أرماني" بدبي مؤخرا.

وقال "عز الدين أبو سلامة" الرئيس التنفيذي للعمليات في البنك العربي المتحد ,إن هذه الجائزة المرموقة تمثل إنجازا جديدا يضاف إلى رصيد البنك من جوائز التميز ,وتعكس حرصه على تحقيق الريادة وسعيه لبلوغ أعلى مستويات الجودة ,وتوفير أرقى المنتجات والخدمات التي تحظى برضا المتعاملين وتفوق توقعاتهم.

وأكد حرص البنك على تبني أحدث البرامج المصرفية ,والحلول التكنولوجية المبتكرة ,التي تضمن راحة المتعاملين خاصة على صعيد سرعة وسلاسة التواصل ,بما يعزز قصة نجاح البنك وتطوره المستدام وسعيه الدؤوب لتحقيق استراتيجيته المرتكزة على وضع المتعامل على رأس أولوياته.

وتعتبر "قمة جينيسيس الشرق الأوسط" واحدة من أهم الفعاليات السنوية في المنطقة ,التي تجمع كل عام نخبة كبيرة من الخبراء وقادة الفكر العالميين ؛لمناقشة آخر تطورات مشهد الابتكار ,وأفضل الممارسات في مجال تجارب المتعاملين متعددة القنوات ,والجيل الجديد من حلول مراكز خدمة العملاء.

تابع آخر أخبارنا على أخبار غوغول نيوز

بعد فوز المعارضة برئاسة إسطنبول.. تراجع البورصة والليرة وتعليق أردوغان

أخبار عالمية

البنك العربي المتحد ينتخب بالإجماع محمد بن فيصل القاسمي رئيسا له

اقتصاد

من هو لاي تشينغ الذي وصفت الصين فوزه برئاسة تايوان بـ«الخطر الجسيم»؟

الموسوعة الإقتصادية